Torino, “Spazio Comune” apre la governance a Terzo Settore e comunità migranti

La Città di Torino rafforza “Spazio Comune”, il centro polifunzionale di via Bologna 49/A dedicato all’accesso ai servizi e ai percorsi di inclusione di persone richiedenti asilo, rifugiate e migranti. La Giunta comunale ha approvato l’istituzione di un tavolo di governance partecipata aperto agli enti del Terzo Settore, alle realtà rappresentative delle comunità migranti e rifugiate, alle parti sociali e all’UNHCR, l’Agenzia ONU per i rifugiati.

Un nuovo tavolo per coordinare servizi e politiche di inclusione

La decisione è stata approvata su proposta dell’assessore alle Politiche sociali e Diritti Jacopo Rosatelli, di concerto con l’assessore ai Servizi civici Francesco Tresso. Il nuovo organismo sarà coordinato dal Servizio Stranieri e Promozione della Coesione Sociale della Città di Torino, con il supporto della Divisione Servizi Civici per gli aspetti anagrafici.

Il Tavolo avrà funzioni di monitoraggio e proposta, favorirà la partecipazione diretta delle persone migranti e rifugiate e contribuirà a rafforzare il raccordo con il sistema SAI e con gli altri progetti cittadini dedicati all’inclusione sociale. Tra gli obiettivi figurano anche lo sviluppo di attività di formazione e comunicazione e la costruzione di nuove progettualità attraverso percorsi di coprogettazione.

Il modello one-stop-shop e la rete istituzionale

“Spazio Comune” nasce nell’ambito della Carta per l’integrazione dei rifugiati, sottoscritta dalla Città di Torino insieme a UNHCR. Il programma è costruito secondo il modello del one-stop-shop, che riunisce in un unico luogo servizi, competenze e opportunità utili ad accompagnare le persone nei percorsi di autonomia e partecipazione.

Nel tempo il progetto ha consolidato una rete che coinvolge, oltre al Comune, Prefettura, Questura, Regione Piemonte, ASL Città di Torino, Agenzia Piemonte Lavoro, IRES Piemonte, Agenzia delle Entrate, Fondazione Compagnia di San Paolo e UNHCR. La nuova governance amplia ulteriormente questo sistema, riconoscendo un ruolo più strutturato alle organizzazioni del Terzo Settore e alle comunità direttamente coinvolte.

Oltre 2.200 persone raggiunte dal 2022

I dati forniti dal Comune indicano che tra maggio 2022 e maggio 2026 2.249 persone hanno utilizzato almeno due servizi all’interno della sede di via Bologna. Dal 2023 il numero degli utenti si mantiene intorno alle 600 persone all’anno.

Un contributo rilevante è arrivato dai mediatori sociali dell’Associazione Mosaico - Azioni per i rifugiati, che attraverso attività di prossimità e orientamento hanno raggiunto il 42% delle persone accolte dal programma.

Particolarmente significativo anche il lavoro con la Questura. Oltre 450 persone sono state accompagnate nelle pratiche per il rilascio o il rinnovo del permesso di soggiorno. Secondo i dati diffusi dall’amministrazione, la procedura condivisa consente oggi di concludere positivamente il 97% dei percorsi seguiti.

Dal percorso SAI alla nuova governance partecipata

La scelta della Giunta recepisce anche le indicazioni emerse durante il percorso di coprogrammazione realizzato nel 2025 sul Sistema di accoglienza e integrazione. Le organizzazioni coinvolte avevano evidenziato la necessità di collegare maggiormente le politiche dell’accoglienza alle attività di “Spazio Comune” e di rendere più strutturata la partecipazione ai processi di programmazione.

Gli esiti dei lavori del nuovo Tavolo saranno condivisi con tutti i soggetti istituzionali che fanno parte della rete e potranno essere utilizzati sia per migliorare i servizi già attivi sia per sviluppare nuovi interventi.

Per l’assessore Jacopo Rosatelli, l’apertura della governance rappresenta un passaggio volto a rendere più efficace il sistema di accesso ai servizi attraverso la partecipazione di chi opera direttamente nei percorsi di inclusione. Francesco Tresso ha invece richiamato l’obiettivo di ridurre frammentazioni e ostacoli nell’accesso alle informazioni e ai servizi pubblici, valorizzando il contributo del Terzo Settore.